Privacyverklaring

La Playa en je gegevens

Deze verklaring gaat over de website van La Playa en de vragen die je ons stuurt. Je kunt ons bereiken via info@laplaya.pe of Av. Riviera del Mar 4, Los Órganos, Piura, Peru.

La Playa, RUC 10078623069, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Wanneer je contact opneemt

We gebruiken je gegevens om je vraag te beantwoorden en de gewenste overnachting of transfer te bespreken. Het formulier vraagt je voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, land en bericht. Reisdata, villa, aantal gasten en transfervoorkeuren zijn optioneel.

De verplichte velden zijn nodig om het formulier te verzenden; je kunt ons ook rechtstreeks e-mailen. Formspree verwerkt formulierberichten. We gebruiken een mailbox bij Combell en Microsoft-software om e-mail te beheren. Een aanvraag is geen bevestigde reservering. Vermeld geen volledige betaalkaartgegevens.

Optionele bezoekersstatistieken

Pas als je op ‘Toestaan’ klikt, laden we Google Analytics om te begrijpen welke pagina’s worden bezocht en de website te verbeteren. Google ontvangt informatie over pagina’s, browser en apparaat, cookie-identificatoren en technische verbindingsgegevens.

Met dezelfde toestemming meten we klikken naar beschikbaarheid of e-mail, aanvragen waarvan het formulier de verzending bevestigt en de algemene herkomst via erkende zoekmachines of sociale netwerken. Deze klikken meten geen bevestigde boekingen. We versturen geen berichtinhoud of het volledige adres van de verwijzende pagina.

Als je geen keuze maakt of op ‘Weigeren’ klikt, laden we Analytics niet en sturen we geen meetsignalen naar Google. Je kunt de website blijven gebruiken en beschikbaarheid bekijken. Met je toestemming herkennen we uitsluitend vooraf vastgelegde campagnecodes in onze Instagram- en Facebook-links. We sturen geen formuliervelden, overige URL-parameters of fragmenten naar Analytics; advertentiefuncties blijven uitgeschakeld.

We bewaren je keuze in deze browser maximaal 180 dagen. De cookies _ga en _ga_* worden ingesteld op maximaal 180 dagen, zonder verlenging bij elk bezoek. Afzonderlijk staat de bewaartermijn voor gebruikers- en gebeurtenisgegevens in Google Analytics op 14 maanden. Nieuwe activiteit verlengt de bewaartermijn voor gebruikersgegevens niet. Google verwijdert verlopen gegevens tijdens de maandelijkse verwerking. Deze instelling heeft geen invloed op de standaard samengevoegde rapporten.

Via ‘Cookievoorkeuren’ onderaan de website kun je je keuze wijzigen. Bij intrekking stoppen we de meting, verwijderen we de bereikbare Analytics-cookies op dit domein en herladen we de pagina. Eerder verzonden gegevens worden hierdoor niet met terugwerkende kracht verwijderd.

Dienstverleners en verwerking buiten Peru

Vercel host de website en Sanity levert inhoud en media. Zij ontvangen technische verbindingsgegevens bij het leveren van pagina’s en afbeeldingen. Formspree verwerkt formulieren in de Verenigde Staten en andere locaties waar het actief is. Combell beheert onze mailbox. Deze diensten, Microsoft en Google kunnen gegevens buiten Peru verwerken volgens hun dienstverlenings- en gegevensbeschermingsvoorwaarden.

De beschikbaarheidsknop opent het reserveringssysteem van Little Hotelier. Gegevens die je daar invoert, worden via die dienst verwerkt. Deze verklaring vervangt de privacy-informatie van de aanbieder niet en beschrijft niet de volledige bedrijfsvoering van de accommodatie.

Bewaartermijnen

We beoordelen iedere maand de e-mails van aanvragen die niet tot een reservering hebben geleid en verwijderen ze wanneer het laatste contact langer dan 12 maanden geleden is. Correspondentie over reserveringen, geschillen en wettelijke bewaarplichten wordt afzonderlijk behandeld.

Het inzendarchief van Formspree staat uit. De dienst verwerkt elk bericht voor de aflevering en bewaart technische gegevens die nodig zijn voor de werking, beveiliging en wettelijke verplichtingen. Technische logboeken en herstelkopieën van onze dienstverleners volgen hun eigen bewaarcycli. Verwijdering uit de mailbox verwijdert niet onmiddellijk elke technische kopie.

Je rechten

Mail info@laplaya.pe voor inzage, correctie, verwijdering of bezwaar tegen de verwerking van je gegevens, of om je toestemming in te trekken waar dat van toepassing is. We kunnen informatie vragen om je identiteit te controleren en je gegevens te beschermen.

Je kunt ook contact opnemen met de Peruaanse autoriteit voor persoonsgegevens. We werken deze verklaring bij wanneer de beschreven werkwijze verandert.